Términos y Condiciones del Servicio
Vigentes a partir de: Octubre de 2026
1. Objeto y Prestador del Servicio
El presente documento regula la contratación del servicio de consultoría técnica remota para podcasts ofrecido por SHAHRUKH (marca comercial brentytkir), con domicilio en VILL KHAD GUZAR POST KHAD GUZAR PS GAJRAULA DHANAURA JYOTIBA PHULE NAGAR UTTAR PRADESH 244235, India.
El servicio comprende una llamada individual con el especialista para el análisis técnico, configuración de hardware/software y resolución de dudas relativas a estudios de grabación de podcast, prestada de forma estrictamente telemática.
2. Precios y Forma de Pago
El precio establecido para la consulta técnica individual es de $190 USD (dólares estadounidenses) por sesión.
El pago se coordina y efectúa de forma previa a la llamada mediante los métodos de transferencia o pasarela telemática especificados tras la recepción de la solicitud por correo electrónico a [email protected].
3. Plazos de Entrega y Coordinación
Una vez recibida y confirmada la solicitud del cliente, la coordinación de la llamada y la prestación de la consulta se programarán dentro de un plazo de hasta 48 horas, dentro de los días hábiles operativos (Lunes a Viernes de 12:30 a 22:30 UTC+5:30).
4. Naturaleza del Servicio y Limitaciones
El servicio tiene carácter estrictamente consultivo y de asesoramiento técnico independiente. No incluye:
- Suministro, garantía comercial o venta directa de equipos físicos de audio.
- Acceso o uso de estudios físicos de grabación en Madrid ni en ninguna otra localización presencial.
- Obras de aislamiento estructural en inmuebles.
5. Política de Cancelación, Reprogramación y Reembolso
El cliente podrá solicitar la reprogramación de su sesión avisando con un mínimo de 12 horas de antelación a la hora concertada.
En caso de que el especialista no pueda realizar la sesión en el plazo comprometido por causa imputable al consultor, el cliente podrá optar entre acordar una nueva fecha o solicitar el reembolso íntegro de la cantidad abonada.
Una vez celebrada la sesión de videollamada y remitida la información convenida, el servicio se considerará plenamente ejecutado y no dará lugar a reembolso.
6. Legislación aplicable
Para la resolución de cualquier controversia relativa a la prestación del servicio que no pueda solucionarse de mutuo acuerdo, las partes se someterán a las vías legales y mecanismos de resolución de litigios en línea conforme a la normativa de protección al consumidor que resulte aplicable.